Na akékoľvek otázky a spätnú väzbu od zákazníkov odpovieme trpezlivo a starostlivo.
Q. Ako dlho bude trvať, kým dostanete odpoveď po tom, čo vám pošleme otázku?
V pracovných dňoch Vám odpovieme do 12 hodín po obdržaní dopytu.
Q. Ste priamy výrobca alebo obchodná spoločnosť?
Máme dve zlievarne a jednu spracovateľskú továreň a máme aj vlastné oddelenie medzinárodného obchodu, vyrábame a predávame sami.
Q. Aké produkty môžete poskytnúť?
Vyrábame hlavne príslušenstvo radových strojov.
Q. Môžete robiť prispôsobené produkty?
Áno, vyrábame hlavne produkty na mieru, vyvíjame a vyrábame produkty podľa výkresov alebo vzoriek poskytnutých zákazníkmi.
Q. Koľko zamestnancov má vaša spoločnosť, z toho koľko technikov?
Spoločnosť má viac ako 650 zamestnancov, vrátane viac ako 50 profesionálnych technikov a viac ako 10 inžinierov.
Q. Ako vaša spoločnosť garantuje kvalitu produktov?
Po každom procese vykonáme príslušné kontroly. Pre konečný produkt vykonáme úplnú kontrolu podľa požiadaviek zákazníka a medzinárodných noriem.
Q. Aký je spôsob platby?
Pri cenovej ponuke vám potvrdíme spôsob transakcie, FOB, CIF, CNF alebo iné spôsoby. Pri hromadnej výrobe zvyčajne platíme 30 % vopred a zostatok zaplatíme po prezretí nákladného listu. Väčšina našich spôsobov platby je T/T, samozrejme akceptovaný je aj akreditív.